1. 帳號與會員資格
- 使用者需提供正確、完整的註冊資料
- 不得冒用他人身分或重複註冊
- 帳號與密碼須自行保管,若有異常需立即通知平台
👉 範例:
「會員須確保帳號資訊之正確性,如因資料錯誤導致權益受損,本商城概不負責。」
2. 訂單與交易成立
- 訂單送出不代表交易已成立(需平台確認)
- 商城保留取消訂單的權利(如缺貨、價格錯誤)
👉 範例:
「本商城有權因商品庫存不足或系統錯誤取消訂單,並於合理期間內通知消費者。」
3. 價格與付款
- 商品價格以結帳頁面為準
- 支援的付款方式(信用卡、轉帳、貨到付款等)
- 未付款訂單可能自動取消
👉 範例:
「若付款未於指定時間內完成,系統將自動取消訂單,恕不另行通知。」
4. 配送與物流
- 配送範圍與運費計算方式
- 出貨時間與延誤責任說明
👉 範例:
「配送時間僅供參考,實際到貨時間依物流公司作業為準。」
- 7天鑑賞期(依消費者保護法)
- 商品需保持完整未使用
- 特定商品(如客製化)不適用退貨
👉 範例:
「退貨商品須保持全新未拆封狀態,否則本商城有權拒絕退貨申請。」
6. 使用者行為規範
- 不得利用平台從事非法行為
- 不得干擾網站運作或進行惡意攻擊
👉 範例:
「使用者不得以任何方式破壞本網站服務或資料安全,違者將依法追究。」
7. 智慧財產權
- 網站內容(圖片、文字、商標)歸商城所有
- 未經授權不得使用或轉載
👉 範例:
「本網站所有內容均受著作權法保護,未經同意不得擅自使用。」
8. 責任限制
- 對於不可抗力(天災、系統故障)不負責
- 商品使用風險由消費者自行承擔
👉 範例:
「因不可抗力因素導致服務中斷,本商城不負任何賠償責任。」
9. 條款修改權
- 商城可隨時修改條款
- 修改後公告即生效
👉 範例:
「本商城保留隨時修訂本條款之權利,修訂後將公告於網站。」
10. 法律適用與爭議處理
- 適用法律(例如台灣法律)
- 爭議管轄法院
👉 範例:
「本條款以中華民國法律為準據法,並以台灣某地方法院為第一審管轄法院。」